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长沙餐饮神秘顾客调查选哪家好?

   日期:2020-03-09     浏览:0    
 餐饮神秘顾客调查是群狼调研核心业务之一,群狼调研建立了一系列专业的餐饮神秘顾客调研体系,并通过对企业数据的长期追踪分析,帮助企业更深层次的利用调研监测数据,并为企业品牌建设提供策略性指导建议,获取客户的信任,赢得业界的一致认可。

 

服务行业:地产/物业管理、通讯IT行业、金融保险、医疗卫生、快消品行业、医药保健品、汽车行业、家电家居、交通旅游、零售餐饮、政府/教育/公共服务业等

 

覆盖省市:长沙 深圳 成都 北京 安徽 重庆 福建 甘肃 广东 广西 贵州 海南 河北 黑龙江 河南 湖北 湖南 江苏 江西 吉林 辽宁 宁夏 青海 山东 上海 陕西 山西 四川 天津 西藏 新疆 云南 浙江等等

 

餐饮神秘顾客研究方法

1、定性分析技术:

焦点座谈会、小组讨论、深度访谈、专家意见法等;

2、定量分析技术:

入户访问、拦截式访问、电话调查、网上调查、邮寄调查等;

3、市场分析技术:

需求与效能匹配矩阵、职业、收入与消费成长模型等。

 

餐饮神秘顾客研究优势

1、经验丰富:

我们拥有专业的满意度调查执行团队,清楚了解不同行业消费者的需求,行业特征,选择不同的研究手段,采用专业的研究模型,撰写研究报告,为消费者提供专业的指导性建议。

 

2、流程完善:

无论是研究流程,还是执行流程,我们都有成熟的质量控制及管理体系来保证项目质量;

 

3、工具齐备:

无论是研究理论,研究方法,研究模型,还是分析流程,数据处理、知识挖掘等各个环节,我们都有各种有效的工具;

 

4、专业团队:

狼群调研公司团队专业,经验丰富。涉及的专业有经济学、市场营销、广告学、心理学、统计学、社会学等众多专业。

 

5、高附加值:

狼群调研公司采用扁平化结构,把更多的利益让利给客户。

 

 

部分服务案例展示:

案例一:

委托客户:xx川菜餐饮连锁店

调研内容:

(1)餐厅环境

(2)餐品品质

调研方法:神秘顾客暗访

调研样本量:15家分店,每月1次

 

案例二:

委托客户:xx鱼类餐饮连锁店

调研内容:

(1)迎宾送客

(2)人员服务

(3)店内环境卫生、仪容仪表、结算服务等

调研方法:神秘顾客暗访

调研样本量:6家分店,每月2次

 

案例三:

委托客户:xxxx餐饮管理有限公司

调研内容:

(1)餐厅环境

(2)员工仪容仪表

(3)员工服务(含迎宾与问候、点餐、上餐与餐间服务、收银与道别)

(4)出品质量

调研样本量:长沙、武汉、长春、大连共18家店,每月3次

 

因篇幅限制及与消费者签订的保密协议,详情请联系我们,谢谢!

 

联系方式:

联系方式:

袁女士: 13036788010 丨18670040659

座机:0731-84260880

微信:Qunlangzixun

QQ:1160064912

官网:

微信公众号:HNQLDY

 

联系地址:

长沙:长沙市岳麓区岳麓大道 57 号奥克斯广场 B4 栋 16楼

深圳:深圳市福田区泰然四路26号劲松大厦18E

成都:成都高新区天府软件园D区

北京:朝阳区安定门外大街1号11层


特别提示:本信息由相关企业自行提供,真实性未证实,仅供参考。请谨慎采用,风险自负。


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